Sinistre Grêle : l’expérience client EUROTOLE

Un sinistre grêle, c’est avant tout une source de traumatisme pour un assuré : dégradation soudaine du véhicule, inquiétude sur le coût et la perte de valeur, incertitude sur les délais et les modalités de réparation, …

Dans ces conditions, EUROTOLE intervient à la demande des assureurs pour accompagner au mieux leurs assurés tout au long du processus de réparation en débosselage sans peinture, afin de rendre l’expérience client la plus agréable et confortable possible :

  • Prise en charge rapide, avec un contact avec l’assuré dans les jours qui suivent l’événement grêle, pour planifier un RDV Expertise
    – Fléchage aisé vers notre Centre de Réparation, situé à proximité du lieu du sinistre
    – Une durée d’expertise courte de 15 à 20’
    – Un accueil chaleureux, salon d’attente, café et mignardises, et une prise de RDV aisée et immédiate pour la réparation
    – Une solution de mobilité assurée pendant les travaux grâce à notre parc de véhicule de courtoisie disponible
    Remise en état d’origine de la carrosserie et nettoyage du véhicule

Notre mission : satisfaction et tranquillité d’esprit des clients sinistrés, pour que la grêle ne soit bien vite pour eux plus qu’un mauvais souvenir !

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